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Symptôme Cause Solution

Il y a des traces de

toner sur le verso

de la page (qu’il

soit ou non impri-

mé en recto-ver-

so).

Il y a du toner dans le chemin

papier.

Imprimez plusieurs pages vierges à la suite pour enlever le

toner.

Un ou plusieurs blocs photocon-

ducteurs sont peut-être défectu-

eux.

Retirez les blocs photoconducteurs et vérifiez leur état.

Remplacez-les si nécessaire.

Des motifs anor-

maux (blancs,

noirs ou en cou-

leur) se répètent à

intervalles régu-

liers.

La lentille laser est sale. Nettoyez la lentille laser.

Un bloc photoconducteur est

peut-être défectueux.

Retirez le bloc photoconducteur de la couleur produisant le

motif anormal. Remplacez-le par un bloc photoconducteur

neuf.

L’image présente

des défauts.

La lentille laser est sale. Nettoyez la lentille laser.

Une cartouche de toner fuit. Retirez les cartouches de toner et vérifiez leur état. Rempla-

cez-les si nécessaire.

Un bloc photoconducteur est

peut-être défectueux.

Retirez le bloc photoconducteur de la couleur produisant le

motif anormal.

Remplacez-le par un bloc photoconducteur neuf.

Des lignes ou ban-

des latérales appa-

raissent sur l’ima-

ge.

L’imprimante n’est pas de ni-

veau.

Placez l’imprimante sur une surface dure et plane.

Il y a du toner dans le chemin

papier.

Imprimez plusieurs pages à la suite pour enlever le toner.

Un ou plusieurs blocs photocon-

ducteurs sont peut-être défectu-

eux.

Retirez les blocs photoconducteurs et vérifiez leur état.

Remplacez-les si nécessaire.

AcuLaser C3900 Series Guide d'utilisation

Résolution de problèmes 148

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