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Symptôme Cause Solution

L’impression N-up

en copies multi-

ples ne se fait pas

correctement.

La fonction de tri est activée à la

fois dans le pilote de l’impriman-

te et dans l’application.

Pour une impression N-up (Miniatures) sur plusieurs copies,

activez uniquement la fonction Collate (Tri) sous l’onglet

Basic (Standard) du pilote de l’imprimante. N’activez pas

cette fonction dans l’application.

Des bruits inhabi-

tuels se font en-

tendre.

Un objet quelconque est coincé

dans l’imprimante.

Eteignez l’imprimante et retirez l’objet. Si vous n’y parvenez

pas, contactez le support technique.

Impossible d’accé-

der à l’utilitaire

Web.

Le mot de passe Administrateur

pour Web-Based EpsonNet Con-

fig est incorrect.

Le mot de passe Administrateur pour Web-Based EpsonNet

Config doit comporter entre 0 caractères minimum et

16 caractères maximum. Pour plus d’informations sur le mot

de passe Administrateur pour Web-Based EpsonNet Config,

voir le Guide de Référence.

L’imprimé est

froissé.

Le support est humide ou a été

mouillé.

Remplacez le support chargé dans le bac par un support sec.

Une défectuosité existe au ni-

veau du rouleau de transfert ou

de l’unité de fixation.

Vérifiez l’état de ces pièces. Si nécessaire, envoyez l’erreur au

support technique.

Le support utilisé n’est pas ac-

cepté (format, épaisseur, type,

etc.).

Utilisez des supports homologués Epson. Voir « Supports

d’impression » à la page 63.

La date et l’heure

ne se mettent pas

à jour correcte-

ment sur l’impri-

mante.

La pile auxiliaire est arrivée en fin

de vie.

Remplacez la pile auxiliaire. Pour plus d’informations, voir «

Remplacement de la pile auxiliaire » à la page 104.

Les pages alimen-

tées ont été inéga-

lement chargées.

Le papier est très recourbé. Retirez le papier du bac papier, retournez-le et rechargez-le.

Les guides papier du bac papier

sont trop éloignés des bords du

papier.

Plaquez les guides papier du bac contre les bords du papier

chargé de sorte qu’il n’y ait pas d’espace entre les deux.

Le disque dur a été

automatiquement

formaté.

Le disque dur était plein. Quand le panneau de commande affiche HDD NEAR FULL

(HDD ESPACE MINI), supprimez les travaux d’impression et

des ressources (polices, formulaires, etc.) qui ont été enre-

gistrés sur le disque dur via Web-Based EpsonNet Config.

AcuLaser C3900 Series Guide d'utilisation

Résolution de problèmes 144

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