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Assistenza agli utenti residenti

in America settentrionale

Epson fornisce i servizi di supporto tecnico elencati

qui sotto.

Supporto Internet

Visitare il sito Web di supporto Epson http://

epson.com/support e selezionare il prodotto in uso

per le soluzioni ai problemi comuni. E' possibile

scaricare driver e documentazioni, accedere alle

risposte alle domande ricorrenti e avere consigli sulla

risoluzione dei problemi, oppure inviare una email

con le domande da fare a Epson.

Parlare con un addetto all'assistenza

Comporre: (562) 276-1300 (USA) o (905) 709-9475

(Canada), dalle 6 alle 18, Orario del Pacifico, da lunedì

a venerdì. I giorni e le ore disponibili per ricevere

assistenza sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Prima di chiamare l'assistenza Epson, preparare le

seguenti informazioni:

❏ Nome del prodotto

❏ Numero di serie del prodotto

❏ Prova di acquisto (come lo scontrino del negozio)

e data di acquisto

❏ Configurazione del computer

❏ Descrizione del problema

Importante:

Per ottenere assistenza su come utilizzare

qualsiasi altro software presente nel computer,

consultare la documentazione di quel software per

avere informazioni sul supporto tecnico.

Acquistare prodotti di consumo ed

accessori

E' possibile acquistare cartucce originali Epson, nastri,

carta ed accessori presso un rivenditore autorizzato

Epson. Per trovare il rivenditore più vicino, chiamare

800-GO-EPSON (800-463-7766). Oppure, acquistare

in linea all'indirizzo http://www.epsonstore.com

(USA) o http://www.epson.ca (Canada).

Assistenza per gli utenti

residenti in Europa

Per informazioni su come contattare l'assistenza

Epson, controllare il Documento di garanzia

Paneuropeo.

Assistenza per gli utenti

residenti in Australia

Epson Australia desidera fornirvi un servizio clienti di

alto livello. Oltre alla documentazione sul prodotto, vi

forniamo le seguenti fonti per ottenere informazioni:

Il vostro rivenditore

Non dimenticatevi che il vostro rivenditore è spesso in

grado di identificare e risolvere i problemi. Il

rivenditore dovrebbe sempre essere la prima chiamata

per avere consigli su un problema; spesso possono

risolvere i problemi in modo rapido e semplice,

oppure dare consigli sul prossimo passo da fare.

URL Internet

http://www.epson.com.au

Accedere alle pagine Epson Australia World Wide

Web pages. Vale la pena di usare il modem per fare

una visita! Il sito offre un'area dove scaricare driver,

punti di contatto Epson, informazioni sui nuovi

prodotti e supporto tecnico (email).

SC-T7000 Series/SC-T5000 Series/SC-T3000 Series Guida utente

Dove rivolgersi per l'assistenza

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