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Se si utilizza un hub USB, lo si sta usando

correttamente?

Nelle specifiche USB, sono possibili catene a marghe-

rita fino a 5 hub USB. In ogni caso, si consiglia di col-

legare la stampante al primo hub collegato diretta-

mente al computer. A seconda dell'hub in uso, le ope-

razioni della stampante potrebbero divenire poco

stabili. Se ciò si verifica, collegare il cavo USB diretta-

mente alla porta USB del computer.

L'hub USB è stato riconosciuto

correttamente?

Accertarsi che l'hub USB venga riconosciuto corretta-

mente nel computer. Se il computer rileva corretta-

mente l'hub USB, scollegare tutti gli USB hub dal

computer e collegare la stampante direttamente al-

la porta USB del computer. Chiedere informazioni

sul funzionamento dell'hub USB al produttore dell'-

hub USB.

Non risulta possibile stampare

nell'ambiente di rete.

Le configurazioni di rete sono corrette?

Chiedere informazioni sulle configurazioni di rete al-

l'amministratore di rete.

Collegare la stampante direttamente al

computer usando un cavo USB e quindi

provare a stampare.

Se è possibile stampare tramite USB, c'è un proble-

ma con le impostazioni di rete. Chiedere all'ammini-

stratore del sistema o consultare la documentazione

del sistema di rete. Se non si riesce a stampare trami-

te USB, vedere la sezione appropriata in questa Gui-

da utente.

La stampante ha un errore.

Visualizzare il messaggio riportato nel

panello di controllo.

U “Pannello di controllo” a pagina 12

U “Procedura da eseguire quando appare un mes-

saggio” a pagina 137

La stampante ha smesso di stampare.

La stampa è in stato di Pause (Pausa)?

(Windows)

Se si smette di stampare o la stampante smette di

stampare a causa di un errore, la coda di stampa en-

tra in stato di Pause (Pausa). Non è possibile stam-

pare in questo stato.

Fare doppio clic sull'icona della stampante nella car-

tella Devices and Printers (Dispositivi e stampan-

ti), Printer (Stampante) o Printers and Faxes (Stam-

panti e fax); se la stampante è in pausa, aprire il me-

nu Printer (Stampante) e deselezionare la casella di

controllo Pause (Pausa).

Lo stato corrente della stampante mostra

Printing Paused (La stampa è in pausa) (Mac

OS X)?

Aprire la finestra di dialogo dello stato per la stam-

pante e verificare se la stampa è in pausa.

(1) Selezionare System Preferences (Preferenze di

Sistema) > Print & Scan (Stampa & Scansione) (op-

pure Print & Fax (Stampa & Fax)) > Open Print

Queue (Aprire la coda di stampa) dal menu Apple.

(2) Fare doppio clic sull'icona della stampante che si

trova in Paused (In pausa).

(3) Fare clic su Resume Printer (Riavvia stampan-

te).

SC-T7000 Series/SC-T5000 Series/SC-T3000 Series Guida utente

Risoluzione dei problemi

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