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Resolução de problemas

Sintoma Acção

A impressora pára devido a um erro com o

tamanho do papel ou a um erro com o tipo

de papel.

A tarefa pode ter sido enviada com uma combinação proibida de

configurações (por exemplo, para o tamanho do papel e tipo de material).

Não é possível imprimir em cartões postais ou transparências de

projecção se seleccionar Plain Paper.

A impressão não continua com um tama‐

nho de papel personalizado.

A impressão com tamanhos de papel personalizados não é possível

directamente a partir do controlador de impressão. Apenas pode ser

efectuado através da linha de comandos. Especifique o seguinte

comando para imprimir dados.

lpr -P [nome_impressora] -o media=Custom. [LARGURAxCOMPRIMENTO]

[nome_ficheiro]

1. Formato personalizado. [LARGURAxCOMPRIMENTO]:

Custom.150x200mm, Custom.8x11in, Custom.15x20cm ou Custom.

612x782 (pontos postscript)

2. O ficheiro especificado deve ser um ficheiro PS, PDF ou JPEG.

Não é possível concluir correctamente a

impressão a partir do OpenOffice ou qual‐

quer outra aplicação do Office (tal como

Kword).

As aplicações que funcionam no Linux têm as suas próprias

configurações de impressão. Algumas destas funções podem não ser

suportadas por esta impressora. Tenha em atenção o seguinte para obter

os melhores resultados de impressão.

❏ Configurações efectuadas na aplicação: Tamanho e orientação do

papel

❏ Configurações efectuadas com o controlador de impressão:

Configurações diferentes das acima especificadas (por exemplo,

tipo de papel, bandeja e resolução)

Ao imprimir a partir do Acrobat Reader,

parte da imagem é impressa em preto só‐

lido ou a tarefa é interrompida.

Existe um problema de compatibilidade entre o Ghostscript e oAcrobat

Reader. Experimente utilizar uma aplicação PDF diferente.

Não é possível imprimir marcas d'água a

partir do Kword.

É um erro do Kword. Em alternativa utilize Sobreposição.

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Funcionamento em Linux 35

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